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贵州铜仁:做好民生“食”事 共享幸福“食”光
2024-12-30 19:16:41 作者:佚名 来源:贵州省民政厅
2023年10月,国务院常务会议研究部署积极发展老年助餐服务以来,各地民政部门在当地党委和政府领导下,会同相关部门迅速行动,结合实际制定实施方案或细化完善已有方案,积极加强资源整合和扶持投入,鼓励因地制宜探索各具特色、灵活多样的助餐方式,老年助餐服务覆盖面不断扩大,老年人就餐便利度不断提升,受到广大老年人欢迎和社会各界认同。今天,让我们一起来了解贵州省铜仁市的经验做法!
贵州省铜仁市
共享幸福“食”光
铜仁市国土面积1.8万平方公里,辖2区8县,全市人口总数449.04万人,其中60岁及以上户籍人口70.90万人,人口老龄化率约21.48%,已进入中度老龄化社会,老年助餐服务需求较大。全市现有各类助餐点30个,助餐服务供给能力和覆盖面还较低,助餐服务体系还需要进一步健全完善。近年来,铜仁市委、市政府高度重视养老服务事业工作,以老年助餐为着力点,破解老年人“就餐难”问题,让“养老”逐步迈向“享老”。
坚持因地制宜
创新建设模式
图为铜仁市万山区丹都办事处旺家移民安置老年助餐点。
坚持为老宗旨
优化服务内容
图为铜仁市思南县许家坝镇万塘村老年食堂。
坚持供需平衡
聚焦持续发展
坚持安全运营
聚焦风险防控
健全内部管理规章制度,利用视频监控、人像识别等数智化进行管理,确保食品、消防等安全。一是健全防范制度。严格落实建筑、消防、食品等安全底线,完善食品安全管理、消防安全等制度,制定安全应急预案,强化助餐服务机构安全生产和消防安全主体责任,加强服务中的人身安全、消防安全管理,防范各类安全风险。如,思南县万塘村建立采购会签制度,明确“长者食堂”大宗原料采购须由食堂职工、村监委、镇政府联系领导三方签字审核方可进行,实现协同监督效果。二是强化数智赋能。依托铜仁市养老服务平台,完善助餐服务功能模块,将养老助餐点纳入系统进行规范管理。助餐服务点安装智能助餐刷卡机、人脸识别系统,办理老年助餐卡,进行助餐点老年群体就餐全流程归集。通过智能监控设备对运营情况和老年人用餐安全进行实时监测,确保运营和安全问题及时发现、及时解决。目前,通过智能化监管,发现3家助餐点在安全、财务管理等方面问题8个并督促完成全面整改。三是社会监督防。建立社会监督机制,邀请村民代表、老年人家属等组成监督小组,对食堂的食品安全、卫生状况、服务质量以及财务管理等进行监督,对不落实食品安全管理、运营管理等规定,服务质量达不到标准、满意度不高的,依法依规进行退出等处理。
目前,全市已建设30个老年助餐服务点,覆盖村(社区)50余个,服务惠及老年群众1.5万余人,通过老年助餐点推动了居家养老与社区养老的有机融合,创新了社区公共产品供给机制,助餐点在搭建多层次助餐配餐服务网络的过程中,其功能不断延伸拓展,呈现出从单一助餐平台升级为社区融合发展的综合性平台的较大潜能,成为优化社区治理结构的重要抓手,构建出适应居家养老长者的邻里互助、社区交往的公共生活方式,有助于弥补社会结构变动导致的家庭、社区情感功能不足,打造出适应老年人居家养老生活、邻里交往的社区情感共同体,让老年人共享发展成果、安享幸福晚年的民生暖流,切实增强了老年人幸福感和获得感。